黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（董慧瑩 鄧育彤）為切實(shí)破解群眾“訴訟文書不會寫、寫不規(guī)范”的痛點(diǎn)難題，深入踐行“如我在訴”司法理念，海倫市人民法院以推廣民事起訴狀、答辯狀示范文本為抓手，創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬覆蓋范圍，多措并舉推動“兩狀”示范文本從“紙面規(guī)范”轉(zhuǎn)化為“指尖便利”，讓司法服務(wù)的溫度直達(dá)群眾心坎。
陣地前移，法院內(nèi)外全覆蓋。在海倫市人民法院訴訟服務(wù)中心及派出法庭的導(dǎo)訴臺、立案窗口、便民服務(wù)區(qū)、資料架等醒目位置，如今都擺放了清晰美觀的“兩狀示范文本二維碼”立牌，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)法院服務(wù)陣地全覆蓋。當(dāng)事人無需復(fù)雜操作，只需用微信輕輕一掃，即可進(jìn)入專用下載頁面，快速獲取最新、最規(guī)范的起訴狀、答辯狀、申請書等常用文書模板。表格化的填寫格式將“復(fù)雜訴狀”變成“簡單填空”，大幅降低撰寫難度，有效減少因文書不規(guī)范導(dǎo)致的立案延誤。
跨界聯(lián)動，織密便民服務(wù)網(wǎng)。為讓“兩狀”示范文本觸達(dá)更多有需要的群眾，海倫市人民法院主動延伸服務(wù)觸角，積極構(gòu)建“法院+社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”聯(lián)動推廣機(jī)制。工作人員專程將“兩狀”二維碼宣傳展板送至轄區(qū)律師事務(wù)所、社會治安綜合治理中心等單位，通過擺放二維碼立牌、發(fā)放使用指引等方式，讓法律從業(yè)者和基層工作者便捷獲取模板，進(jìn)而幫助更多群眾規(guī)范撰寫訴狀。
如今，無論是法院辦事大廳、派出法庭，還是律所、綜治中心，“掃碼取模板”已成為海倫市人民法院司法便民的生動注腳，形成了全域覆蓋、就近可及的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“兩狀”示范文本的推廣，不僅是訴訟文書的標(biāo)準(zhǔn)化升級，更是司法為民理念的深度踐行。下一步，海倫市人民法院將持續(xù)傾聽群眾反饋，優(yōu)化推廣方式，豐富服務(wù)舉措，讓規(guī)范的法律文書成為當(dāng)事人維權(quán)的“好幫手”，以更精準(zhǔn)、更高效、更貼心的訴訟服務(wù)，不斷提升群眾的司法獲得感與滿意度，讓法治陽光照亮每一段維權(quán)之路。