近日，黑龍江省哈爾濱市公安局道里分局民警服務游客?？字緜z
□黃慶 王時 金鈺軒
冬季的黑龍江哈爾濱銀裝素裹，中央大街的歐式建筑上覆蓋著皚皚白雪，八方游客紛至沓來，領略“冰城”魅力。
為扎實筑牢冬季社會治安防控屏障，哈爾濱市公安局緊密結(jié)合冬季夜長晝短、人流集中、風險疊加的治安特點，聚焦主責主業(yè)，織密織牢巡邏防控網(wǎng)格，充分依托科技賦能警務，全面提升護游安保工作質(zhì)效。
精準巡防 全時守護安全
中央大街日均接待游客超10萬人次，16時至20時客流高峰時段，地標景觀、商超門店、網(wǎng)紅打卡點人流密集，加之冬季路面易結(jié)冰，踩踏、滑倒等安全隱患交織疊加。
針對中央大街客流集中、風險點位多的實際，哈爾濱市公安局道里分局中央大街巡邏隊科學布設固定崗與動態(tài)巡邏崗，構(gòu)建“步巡+視頻巡”聯(lián)動防控體系，實現(xiàn)全域覆蓋、快速響應。
12月7日18時許，小雪紛飛致路面濕滑。警務站值班民警通過視頻巡視發(fā)現(xiàn)馬迭爾冰棍售賣點游客擁擠、秩序混亂，立即指令附近巡邏民警前往處置。
“大家別擠，路面濕滑別摔倒了，排好隊一會兒就能買到?！钡诌_現(xiàn)場后，民警劉耀晨迅速劃定排隊區(qū)域維護秩序，輔警張弘勵耐心安撫游客。10分鐘后，現(xiàn)場秩序恢復有序，游客臉上露出了滿意的笑容。
動態(tài)防范 優(yōu)化巡邏路線
“科技是治安防控的‘倍增器’?！敝醒氪蠼盅策夑牻虒T王巖介紹說，整合全域82處視頻設備，搭配警用無人機高空視頻，搭建起“空中巡查+地面防控+視頻回溯”的智慧防控體系，動態(tài)優(yōu)化巡邏路線，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、民警少跑腿、防控更高效”。
12月1日14時許，來自南方的游客張女士焦急地向巡邏民警許鵬求助：“我女兒走丟了，一過馬路就不見了！”許鵬立即將張女士帶至警務站。值班民警馬瑞明同步調(diào)取視頻搜尋女孩行蹤，并啟用警用無人機開展空中巡查，僅3分鐘便發(fā)現(xiàn)走失女孩正向中央商城方向移動。馬瑞明迅速調(diào)度周邊巡邏警力前往處置。10分鐘后，女孩被安全送回母親身邊。
暖心服務 增強群眾安全感
中央大街兩處警務站不僅是守護平安的“警務樞紐”，更是溫暖游客的“暖冬服務點”。站內(nèi)配齊熱水、急救藥品等物資，還提供失物招領、路線指引等全方位便民服務。值班民警輔警通過現(xiàn)場宣講、互動答疑等形式，向游客講解冬季防滑、防詐騙、防走失等安全知識。
松花江冰封初期，冰層厚薄不均，墜冰風險突出。哈爾濱市公安局將沿江管控列為重點工作，設置數(shù)十處警示標識，配齊救援物資，組建沿江巡邏組開展常態(tài)化巡邏，堅決杜絕安全事故發(fā)生。
12月5日上午，中央大街巡邏隊民警孫洪洋與輔警李健飛巡邏時，發(fā)現(xiàn)兩名游客正準備踏上冰凍江面，立即上前制止：“快停下來！危險！趕快上岸！”
“冰面看著挺厚，拍幾張照沒事吧？”游客面露不解。孫洪洋指著一旁的警示標識耐心解釋：“初期冰層結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，下方江水仍在流動，一旦踩碎后果不堪設想。”游客趕緊退回岸邊，連聲致謝。